Disclaimer

Wij doen er alles aan om jouw boek zo perfect mogelijk uit te voeren. Om te voorkomen dat jouw boek niet aan je verwachtingen voldoet, leggen we je wat punten uit betreffende het productieproces. Zo kun je hier rekening mee houden in de opmaak van jouw boek, zodat we samen streven naar de hoogst mogelijke kwaliteit.

Aanleverspecificaties

Neem onze aanleverspecificaties zorgvuldig door en controleer jouw bestanden hierop. Hier staan naast de technische specificaties (zoals het insluiten van lettertypen en het gebruik van de afloop) ook handige inzichten (zoals de positionering links/rechts en de indeling van het schutblad). Wij hebben tevens handleidingen beschikbaar waarin dieper uitgelegd wordt hoe je jouw boek kunt opmaken. Voor de handleidingen en templates verwijzen we je graag naar de pagina over het opmaken van jouw boek.

Snijden/vouwen

Jouw netto formaat van het boek is de ideale snijlijn. Bij een boek worden nooit alle pagina’s exact op deze snijlijn gesneden. Door het drukken, vouwen, naaien, verlijmen en snijden kunnen er kleine verschillen ontstaan in het gehele boek of tussen de pagina’s. De maximaal toegestane afwijking is 3 mm, vaak is het in de praktijk hooguit 1 á 2 mm. Hou in jouw ontwerp rekening met deze mogelijke afwijking door een afloop te gebruiken en voldoende marge te houden. Voor meer informatie en tips verwijzen we je graag naar de uitgebreide blog over de afloop.

Het omslag kan iets schommelen door minimale snij- en vouwverschillen. Dit betekent dat ook de rugtekst per boek iets kan schommelen. Zet een rugtekst nooit over de gehele breedte van de rug, hou altijd aan beide kanten wat ruimte. Hoe meer ruimte je vrijlaat, hoe minder de schommeling opvalt.

Drukken

Elke dag worden onze persen gekalibreerd, zo proberen wij zo consistent mogelijk te printen. Het kan evengoed voorkomen dat er per dag wat verschil tussen de kleur zit. Zo kan het dus bijvoorbeeld voorkomen dat jouw proef iets afwijkt van de gehele oplage.

Het printen/drukken gebeurt altijd in CMYK. Lever je een RGB-bestand aan (bijvoorbeeld vanuit Word), dan wordt deze automatisch omgezet naar CMYK. Felle RGB-kleuren zijn niet om te zetten naar CMYK en dit kan dus een zeer grote afwijking geven. Voor meer informatie en tips verwijzen we je graag naar de uitgebreide blog over de kleuren.

In grote volvlakken kunnen lijntjes zichtbaar zijn van de drukpers. De ene kleur is er iets gevoeliger voor dan de andere kleur en dit is op voorhand niet exact te voorspellen. Het betreft bijvoorbeeld horizontale banen door het vlak waar de kleur net iets lichter is.

De inkt kan breken wanneer een vel gevouwen wordt met een hoge inktdekking. Bij het schutblad kan dit erg opvallen en dus niet mooi worden. In onze blog over het schutblad geven we je meer informatie over het drukken van een donkere kleur en het breken daarvan.

Herdruk

Wij blijven ons machinepark en onze automatische bestandsverwerking verbeteren, om een zo hoog mogelijke kwaliteit te bieden. Bij een herdruk kan het voorkomen dat er een andere omzetting van het bestand of een andere machine in de afwerking gebruikt wordt, dit kan resulteren in een afwijkende herdruk. Wij vermelden deze afwijkingen niet. Wij kunnen je alleen op de hoogte stellen van grote afwijkingen als je vooraf een modelboek naar ons toestuurt (zo kunnen we je bijvoorbeeld vooraf al wijzen op een andere pers).

Gelijmde softcovers

Bij een gelijmde softcover is er altijd een kans dat de pagina’s losraken. Is het boek bestemd voor veelvuldig gebruik, kies dan altijd voor een genaaide softcover.

Imperfecties

De productie van jouw boeken is en blijft een productieproces. Inherent aan een productieproces is de mogelijkheid tot imperfecties. Kleine imperfecties zijn helaas onoverkomelijk. Uiteraard zijn grote imperfecties, ofwel fouten, nooit geoorloofd. Toch kunnen fouten helaas gemaakt worden en dan zullen we deze herstellen. Grote imperfecties, ofwel fouten, die wij altijd zullen herstellen zijn bijvoorbeeld boeken die op zijn kop in de band zitten, verkeerde materialen die gebruikt zijn, grote snijafwijkingen (groter dan 3 mm) etc.

Je bent en blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de bestanden. Wil je dat wij met je meekijken? Dan kun je een bestandscontrole laten doen. Er wordt gelet op o.a. het formaat van de bestanden, uitlijning van het omslag en het gebruik van marges. Wij kijken een boek inhoudelijk niet na en kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor imperfecties in het bestand. Doe je geen bestandscontrole? Dan worden de bestanden geprint zonder enige controle. Mocht blijken dat wij de boeken toch niet of niet goed kunnen afwerken met dit drukwerk, dan zijn de extra kosten die ermee gemoeid zijn voor jouw eigen rekening.

Niet tevreden?!

Ben je onverhoopt toch niet tevreden met (een gedeelte van) de geleverde boeken? Vervelend, want met ons hele team streven we ernaar dat je tevreden bent met het resultaat. Om het te kunnen beoordelen vragen we je om binnen 14 dagen een mail te sturen met daarin jouw klacht en verklarende foto’s. Wanneer wij aan de hand van de toegezonden foto’s beoordelen dat jouw boeken van onvoldoende kwaliteit zijn of wanneer wij dit nog wat verder willen onderzoeken, vragen wij je de foutieve boeken te retourneren, zodat wij de boeken goed kunnen beoordelen, eventueel uitzoeken en herstellen/vervangen. Voor het verzenden van de foutieve boeken sturen we per mail een verzendlabel mee.

Als de boeken door ons ontvangen zijn, zullen we deze tellen en beoordelen, hiervan ontvang je een schriftelijke bevestiging per mail. We laten je op dat moment ook weten wanneer je de herstelde of vervangende exemplaren kunt terugverwachten.

Wij vergoeden de retourzending vanaf het adres waar de boeken oorspronkelijk afgeleverd zijn. Denk er dus aan om de boeken voor doorlevering te controleren en tijdig te bestellen. Voor eventuele gevolgschade zoals portokosten voor doorleveren of kosten i.v.m. gemiste deadlines nemen wij geen aansprakelijkheid op ons.

Zij gingen je voor


  • review
    Boekdrukken heeft met heel veel zorg mijn werk afgedrukt.
    De communicatie via mail verliep heel vlot en super correct.
    Persoonlijke service op maat.
    Een absolute aanrader voor al wie eigen werk wil uitgeven (ook voor een beperkte oplage).
    Dr. Luc Gheysens, Kuurne (België).

    Luc Gheysens
    13 april 2023 op Facebook

  • review

    Met wat ervaring in het laten drukken van schrijfsels in boekvorm (in eigen beheer) heeft het resultaat uitermate verheugd. Als 10/10 mag bestaan, zeker verdiend. Prima begeleiding (bij vragen en problemen via mail), vlotte prijsberekening en bestelling, uitgebreide keuze in afwerking, hoogstaande kwaliteit zowel in boekbinding als wat het printresultaat betreft en correct nageleefde levertermijn, mocht dit belangrijk zijn. Mooi.


    Francis Torfs
    30 maart 2023 op Google

  • review

    Ik ben zeer tevreden met het mooie resultaat van mijn boek! Super vriendelijke klantenservice hield mij tijdens het proces als ik vragen had of er iest mis ging. Ik zou ze zeker aanraden!


    Lina Vermeulen
    9 maart 2023 op Facebook

  • review

    De kwaliteit is zeer goed, gewoon nog mooier dan de meeste boeken die ik in mijn kast heb liggen! Ook kon ik gewoon bellen met mijn vragen en werd ik erg vriendelijk geholpen. Veel informatie op de website, daardoor kon ik goed uit de voeten. Mocht er nog een volgend boek komen weet ik waar ik moet zijn!


    Michelle van Zanten
    16 december 2022 op Google

  • review

    heel goede service , prachtig resultaat !!!!


    Ilde De Munck
    2 oktober 2022 op Facebook

  • review

    Wil je meer reviews bekijken of zelf een review achterlaten?
    Dat kan door op onderstaande links te klikken.

    Laat een review achter op Google
    Laat een review achter op Facebook

    Lees de reviews van Probook op Google
    Lees de reviews van Probook op Facebook
    (boekdrukken is een label van het bedrijf Probook)


  • review

    Nadat mijn uitgever gestopt was met Nederlandstalige publicaties, en na een dure ervaring met een bedrieger, ben ik in zee gegaan met Boekdrukken.be. Nauwelijks twee maanden later was mijn bloemlezing klaar, perfect volgens de gemaakte afspraken. Het is een juweeltje geworden. Maximum van de punten!


    Christiaan Thierens
    29 augustus 2022 op Google

  • review

    Fijne klantenservice, ook voor mijn kleine opdracht. Mooie afwerking en snel geleverd!


    Eveline M.
    18 augustus 2022 op Google

  • review

    Redelijk snelle en professionele service. Resultaat is beter dan verwacht…


    Herman Heymans
    28 juli 2022 op Google

  • review

    Goede service! Perfecte levering😃


    Dirk Heymans
    26 juli 2022 op Facebook